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El buyer persona, la nueva manera de segmentar a tu mercado.

28 junio, 2017 Etiquetas: , , , , , rafaaguirre1

Nuestros clientes no sólo se definen por su poder adquisitivo, si no también por sus intereses, tal y como nosotros evolucionamos, también evoluciona nuestro lenguaje, de cambios como este surge el término “buyer persona” y el día de hoy, te contaremos en qué consiste.

Cuando realizas una estrategia de marketing, una de las primeras cosas a definir es: ¿A qué publico voy a dirigir mi mensaje? Anteriormente la respuesta a esta pregunta se encontraba delimitada por cantidades cuantitativas como: el sexo, la edad, la zona geográfica donde estaba tu público, su nivel educativo, entre otros. Hoy en día existe una nueva segmentación a considerar, llamada buyer persona.

Los buyer persona no sólo se definen por características demográficas, si no por las necesidades y hábitos de tus clientes. Para explicarlos en términos más generales, los buyer personas son perfiles normalmente descritos en oraciones como: “Luis es un chavo de 23 años, que vive en la Condesa, come comida orgánica y maneja una bicicleta retro”.

Este tipo de definiciones te ayudan a aclarar el objetivo que tienes con tu cliente de una manera más tangible que sólo por el lugar donde viven o por el producto que consumen, el buyer persona es una guía más especifica que te ayuda a visualizar a quien quieres comunicar tu publicidad.

Esto significa que el buyer persona ha sustituido a la segmentación tradicional, ha aparecido para ser un apoyo de esta, ambas enriquecen a tu estrategia de marketing, una otorgando datos específicos de dónde se encuentra tu consumidor y la otra dándote una idea de quién puede ser. El buyer persona enriquece el concepto de tu público objetivo más ampliamente que la segmentación tradicional.

Los 10 Errores que no debes cometer en Marketing Digital (PARTE II)

9 junio, 2017 Etiquetas: , , , , , , rafaaguirre1

Anteriormente nos dimos a la tarea de compartirles 5 errores que no debes cometer en Marketing Digital, hoy seguimos con esta lista y te damos a conocer los 5 faltantes:

6.- Utilizar redes sociales para publicar contenidos y no para crearlos.
Es importante que al momento de publicar contenidos, sean contenidos originales, ya que herramientas como Google y Facebook te penalizan en tu publicidad si detecta que tu contenido está duplicado o no es de tu autoría.

7.- No segmentar a tu público en redes sociales.
Este error se comete cuando la intención de la marca es conseguir muchos fans, creer que por tener muchos seguidores fuera del país, o de tu ciudad, significa que tu marca va mejor. Si tu target está en una área determinada, ¿Por qué hablar con gente que se encuentra fuera de tu acceso?

8.- Publicar mucho y a mucho ritmo.
Hay que cuidar de no saturar a tu público y mucho menos ser repetitivo. Recordemos que es mejor calidad que cantidad.

9.- Centrarnos en sólo conseguir las primeras ventas.
Recuerda utilizar las redes sociales para medir la satisfacción del cliente y dar solución a los problemas que sucedan sobre todo dedicarnos a la posventa. Por ejemplo: Si fuéramos una agencia automovilística que ya logro la venta de un coche, ahora dediquémonos a vender las refacciones y el servicio a el auto.

10.- Sólo hacer marketing de contenidos escrito.
Utilicemos los videos como un recurso para hacer contenido más allá del escrito. El uso del video es una buena respuesta ante la saturación de información que hay es la red, el público prefiere ver un video que leer un artículo en un blog.

Ahora ya lo sabes, si alguna vez has cometido alguno de estos 10 errores, todavía estas a tiempo evitarlos.

Los 10 Errores que no debes cometer en Marketing Digital (PARTE I)

7 junio, 2017 Etiquetas: , , , , rafaaguirre1

Todo el mundo habla de lo que se tiene que hacer en Marketing Digital, pero nadie te dice lo que no tienes que hacer. Existen muchos errores comunes que hacen las marcas en sus plataformas en línea. A continuación te presentamos los 5 errores más comunes.

1.-Creer que más visitas es igual a más ventas.
Muchas veces pensamos que porque la gente visite nuestra página web significa que lograremos que todas estas personas compren nuestro producto. Por eso es importante garantizar nuestras ventas, creando una página web fácil de navegar y que nos lleve a lo que nos interesa, el uso de las tiendas online es una herramienta esencial si lo que quieres es concretar ventas.

2.- Solo usar las redes sociales de moda.
En muchas ocasiones las marcas quieren, al momento de incursionar en internet, utilizar todas las redes posibles, porque “son las de moda”. Es muy importante considerar, en qué red social se encuentra tu público objetivo y no mandar mensajes por todos lados sin tener un target definido.

3.- Pensar que las redes sociales son gratis.
De aquí nacen la preguntas: ¿Por qué tengo que pagar por un community manager, por Facebook o por un video? No es tan sencillo como suena, para el marketing digital se debe generar contenido, producirlo, diseñarlo, contratar a un community manager que maneje tus redes sociales y destinar un presupuesto para invertir, puedes decir: “Hasta yo puedo hacerlo” pero debes preguntarte: ¿Tengo el tiempo y los conocimientos?

4.- No conectar tus canales de comunicación.
Es importante considerar que las redes sociales o internet, no lo son todo, conectar tu campaña integrando diferentes medios, como: radio, activaciones y tu campaña en redes ayudan aún más a generar tráfico a tu negocio y lograr un marketing de 360º.

5.- Enamorarte ciegamente de tu producto.
Es común, los productos tienen una curva de utilidad lo que hoy es un producto líder, con el paso del tiempo ya no lo va a ser, es importante considerar la renovación de tu producto para que este siga vigente o bien, lanzar más productos al mercado.

Estos son los primeros 5 errores que no debes hacer, si quieres conocer más errores para evitar cometerlos, espera nuestro siguiente artículo.

¿Como aprovechar mejor la inercia del buen fin?

14 noviembre, 2016 Etiquetas: , , rafaaguirre1

Estamos cada vez más cerca del Buen Fin, el fin de semana largo más esperado del año y donde los descuentos, compras a meses sin intereses y otras promociones se hacen presente en diversas tiendas departamentales y de servicios que participan en esta campaña desde hace ya 5 años.

Es tanto el auge y éxito que ha tenido esta iniciativa, que muchas instituciones gubernamentales pagan parte del aguinaldo ese fin de semana en particular. La gente espera con tantas ansias estos días que muchas veces termina gastándose todo su dinero y en épocas decembrinas no cuentan con un poder adquisitivo para realizar las compras de la temporada.

Por esta razón es muy importante que como empresa o establecimiento comercial si estabas pensando en ofertas especiales y promociones navideñas, las adelantes para el Buen Fin, pues de esta manera será más fácil y más atractivo para los consumidores adquirir tus productos. Por ejemplo, si para Navidad tenías pensado vender pantallas de televisión a 12 meses sin intereses, es más probable que los resultados de las ventas no sean los esperados debido a que la mayoría de los compradores aprovechó para adquirirlas anteriormente.

¿Qué promociones puedes ofrecer durante el Buen Fin?

Las promociones más utilizadas y las que puedes implementar en tu negocio o tienda son variadas, pueden ser en base a precio, es decir, reduciendo su costo de manera que se vea reflejado al momento de lanzar tu promoción. Las bonificaciones en mercancía también suelen ser muy atractivas para los clientes, en este caso puedes ofrecer que en la compra de determinado producto se otorga de regalo algún otro beneficio. El monedero electrónico es una promoción que de igual manera está teniendo mucho éxito entre los usuarios, éste consiste en que al momento de comprar cierta cantidad en pesos se les bonificará el porcentaje que determine la empresa.

Pero sin duda, lo que más atrae e incentiva mucho el consumo durante el Buen Fin estos últimos años son los meses sin intereses mediante una tarjeta bancaria. La mayoría de los comercios que participan en esta campaña suelen ofrecer compras a crédito de 6, 9 y hasta 12 meses, obteniendo buenos resultados en sus ventas.

Las ventas nocturnas también resultan atractivas en este periodo, vender durante estos días extendiendo los horarios habituales logrará que mayor número de visitantes lleguen a tu tienda o local y mientras estén ahí surja en ellos la intención de compra.

¿Cómo dar a conocer tus promociones?

Es importante que los demás sepan y conozcan las promociones que tendrás durante el Buen Fin, y para lograrlo se puede hacer mediante una campaña publicitaria, la cual debe ser corta, bien planeada, pero sobre todo muy intensa.

Por ejemplo, si te anuncias en la radio sería conveniente hacerlo dos o tres días previos y durante la jornada en que se realice el Buen Fin, pero duplicando o triplicando el número de spots por día. También nos podemos apoyar con medios que se puedan usar durante un corto periodo, como lo son una pantalla electrónica y la publicidad en internet.

Te recomiendo no dejar pasar los días del Buen Fin y aprovechar al máximo los beneficios y ganancias que puedes obtener mediante ellos, siempre y cuando cuentes con excelentes promociones y una campaña de publicidad bien lograda e implementada.

¿Por qué son importantes las infografías en internet en el marketing de contenidos?

24 octubre, 2016 Etiquetas: , , , rafaaguirre1

¿Cuántas veces nos ha pasado que estamos leyendo algo en internet y de pronto nos empezamos a aburrir y más si el texto es demasiado largo? Hoy en día los lectores son más exigentes y a la hora de leer se cansan o aburren fácilmente. Para ello se necesita comunicar de manera directa y así mantenerlos interesados durante el tiempo necesario para que podamos transmitir nuestro mensaje de una manera más eficaz.

Un texto corto es capaz de condensar las ideas en menos palabras para así transmitirlas de manera directa y mucho más eficaz. En caso de que se necesiten aportar demasiados datos, lo ideal sería el uso de palabras claves para que el concepto se entienda mejor. Si las ideas que vamos a transmitir a nuestros lectores son muchas, es preferible que el documento sea dividido en varias partes para finalmente ser trasladadas a nuestro público de manera dosificada.

Para esto, hay un formato en especial que está teniendo mucho éxito al momento de transmitir ideas de manera concreta y que facilita su lectura en cuestión de segundos, de forma sencilla y clara. Se trata de las infografías, un documento donde se concentra una idea en frases claves y gráficos más visuales capaces de captar y mantener al lector interesado en lo que se quiera exponer.

El éxito de las infografías se debe a que gracias al uso de imágenes en combinación de texto se hacen comprensibles temas un tanto complicados, como lo son las estadísticas o información que maneje exclusivamente números.

Las infografías pueden dividirse en las categorías de gráficos, mapas, tablas y diagramas. Un buen cuadro gráfico debe ser sencillo, completo, con un excelente diseño y adecuado con la información presentada. La realización de previos bocetos ayudarán a que se presenten diferentes posibilidades. Posterior a ello, se escoge la idea más apropiada de todas, aquella que más ayude al lector y que combine mejor con la información. Escribir la historia con palabras e ilustrarla con dibujos es lo que se debe hacer para que la infografía sea exitosa.

Las infografías se han convertido indispensables en las estrategias de marketing de contenidos, ya que su simplicidad y contundencia favorecen a que éstas sean compartidas fácilmente en las redes sociales y así llegar a más lectores.

El marketing de contenidos se caracteriza por una cosa en especial: crear contenido que aporte valor y cuando los temas a ofrecer son mucho más complejos, los usuarios agradecen la fácil explicación de dicho contenido.

Las infografías han ganado popularidad en las redes sociales debido a que son mucho más fácil de leerlas, entenderlas y agradables para la vista, además se viralizan de manera rápida y eficaz. Logrando así que tu información expuesta y tu marca cobren mayor importancia entre tu público y los nuevos usuarios que puedas llegar a captar con ellas.

En definitiva, las infografías pueden considerarse como un elemento altamente estimado por el lector gracias a que facilita la asimilación de la información al presentarla de una manera visual e intuitiva. Por este motivo, cualquier empresa que intente crear una estrategia de marketing de contenidos debe apostar por las infografías e incluirlas habitualmente dentro de sus blogs y/o redes sociales.

Bienvenido a nuestro videoblog

11 mayo, 2016 Etiquetas: , , rafaaguirre1

Somos una Agencia de Publicidad enfocada en construir marcas exitosas mediante estrategias e ideas innovadoras y creativas. En Veracruz, somos la primera agencia de con estrategias de marketing 360º a través de medios convencionales, digitales y alternativos.

Es por eso que queremos darles a conocer a cada uno de nuestros seguidores y usuarios que a partir de ahora a través de este medio estaremos compartiendo diferentes tendencias y tips que contribuyan al éxito de tu empresa, incrementen tus ventas y te ayuden a alcanzar más clientes. Cosas como éstas y muchas más platicaremos para que juntos aprendamos a trabajar de manera efectiva. No olviden seguirnos en nuestras redes sociales en Facebook estamos como Continental Media y en Twitter e Instagram @Continental_Mkt ¡Nos vemos pronto!